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El trabajo de cajero/a es esencial en el día a día de supermercados, tiendas, grandes superficies y comercios en general. Este perfil profesional se encarga de gestionar los cobros, atender a los clientes en el punto de venta y asegurar que la experiencia de compra sea ágil y satisfactoria.
Es una excelente opción para quienes buscan un empleo estable, con alta demanda y posibilidad de incorporarse rápidamente al mercado laboral, incluso sin experiencia previa. A continuación, te contamos todo lo que necesitas saber para trabajar como cajero o cajera.
Entre las funciones principales de un/a cajero/a se incluyen: escanear productos, cobrar en efectivo o con tarjeta, hacer devoluciones, emitir facturas o tickets, y mantener su puesto de trabajo ordenado. También puede colaborar en tareas de reposición o atención al cliente en tienda.
Las áreas más comunes donde se requiere este perfil son supermercados, tiendas de ropa, centros comerciales, gasolineras, cines y establecimientos de comida rápida. Además, es habitual su contratación en campañas temporales como Navidad, verano o rebajas.
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No se exige una titulación específica, pero tener la ESO finalizada es lo más habitual. En algunos casos, se valora la Formación Profesional de grado medio en Comercio o Atención al Cliente.
También es importante contar con buena actitud, agilidad mental para manejar dinero, atención al detalle y habilidades básicas en el uso de cajas registradoras o terminales de punto de venta (TPV).
El salario medio de un cajero en España ronda los 1.200 € a 1.400 € brutos al mes para jornadas completas. Puede variar según la comunidad autónoma, el convenio colectivo y el tipo de empresa (grandes cadenas o comercios locales).
En empleos a media jornada o de fines de semana (muy frecuentes en este puesto), el sueldo se ajusta proporcionalmente. Además, pueden existir complementos por nocturnidad, festivos o productividad.
Se trata de un puesto con alta oferta y facilidad de acceso, incluso sin experiencia. Además, permite combinarlo con estudios o con otras actividades gracias a la flexibilidad horaria en muchas empresas.
También es una buena puerta de entrada al sector del comercio, permitiendo aprender sobre atención al cliente, manejo de dinero y funcionamiento interno de un negocio.
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Con experiencia, un/a cajero/a puede ascender a responsable de caja, encargado/a de turno o coordinador/a de tienda. También se puede evolucionar hacia puestos administrativos, de reposición o gestión de equipos.
Algunas empresas ofrecen formación interna para facilitar esta progresión, especialmente en grandes cadenas con estructuras jerárquicas más definidas.
Las habilidades blandas más valoradas en este trabajo son: amabilidad, paciencia, rapidez, capacidad para resolver incidencias y buena comunicación. También se requiere tolerancia al estrés, especialmente en horas punta o en situaciones de gran afluencia.
La orientación al cliente es fundamental, ya que el cajero/a es la última persona con la que interactúa el cliente antes de salir del establecimiento.
Destaca tu experiencia previa en atención al cliente, manejo de efectivo o TPV, aunque sea en prácticas o voluntariado. Si no tienes experiencia, resalta tu puntualidad, responsabilidad y disponibilidad horaria.
Incluye también idiomas si aplicas a tiendas con clientes internacionales, así como competencias digitales si sabes manejar cajas informatizadas o sistemas de cobro electrónico.
