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El conserje es un profesional encargado de supervisar y mantener el buen funcionamiento de edificios residenciales, oficinas o establecimientos como hoteles. Su trabajo combina tareas de vigilancia, atención al público y mantenimiento básico, asegurando un ambiente seguro y ordenado para los usuarios.
Sus funciones incluyen vigilancia y control de accesos, mantenimiento básico (electricidad, fontanería, limpieza), atención y recepción de usuarios, coordinación con proveedores y resolución de incidencias. Áreas relacionadas abarcan mantenimiento de edificios, seguridad, administración de comunidades y servicios generales.
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Las ofertas suelen pedir experiencia previa en mantenimiento o atención al cliente, conocimientos básicos de electricidad, fontanería y limpieza, además de habilidades comunicativas y capacidad para resolver problemas.
El salario habitual está entre 14.000 € y 18.000 € brutos anuales, variando según la empresa, ubicación y experiencia. En hoteles o grandes edificios puede haber complementos por turnos o antigüedad.
Ofrece estabilidad laboral, variedad en las tareas diarias, contacto directo con personas y horarios que pueden ser regulares o en turnos, con cierta autonomía en el puesto.
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Los horarios incluyen turnos rotativos de mañana, tarde, noche y fines de semana. En residencias suelen ser turnos partidos, y en hoteles pueden incluir guardias nocturnas o turnos de 24 horas.
Se puede ascender a jefe de conserjería, encargado de mantenimiento o supervisor de seguridad, así como especializarse en gestión de instalaciones o administración de comunidades.
Realizar cursos de mantenimiento, seguridad, primeros auxilios y atención al cliente, además de certificaciones en sistemas de vigilancia o formación en idiomas para entornos turísticos.
